Sanitas llegó al Perú en el 2009 con el propósito de hacer accesible la salud de calidad a todos los peruanos, a través de un modelo de salud integral que incluye prevención, tratamiento y acompañamiento para asegurar el bienestar de nuestros usuarios en cada una de las etapas de su vida.

En Sanitas hemos desarrollado nuestro portafolio de productos teniendo al ser humano en el centro. De esta forma lo hemos estructurado de la siguiente manera: Planes Potestativos, Planes para empresa y el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (Pólizas de salud SCTR). Cada año, venimos potenciando nuestros planes de salud, buscando penetrar en varios segmentos, desde millennials, familias completas, sectores empresariales, hasta adultos mayores. Así mismo contamos con planes diferenciados y escalonados en coberturas, copagos, tarifas y redes de clínicas, basados en las necesidades de los usuarios.

En el 2020, y con toda la intensidad de la pandemia, iniciamos nuestra transformación digital, actualizando los sistemas de información como base para cuidar de manera más personalizada a todos nuestros usuarios. En el 2022 finalizamos la primera fase con la automatización de procesos que facilitan la prestación de nuestros servicios en todo el país.

La estrategia para 2023, es seguir mejorando los procesos para el cuidado de nuestros usuarios, brindándoles un trato más personalizado a través del perfeccionamiento de los servicios de atención al cliente y la ampliación de los programas de salud. Así mismo, continuamos con el objetivo de expansión, a través del desarrollo de centros médicos propios, lo cual nos permitirá tangibilizar el modelo de cuidado de la salud de Keralty, buscando trascender siendo una compañía en la que confían las personas el cuidado de su salud y bienestar.